안녕하세요. 신년에 마우나오션 리조트에 숙박했던 김수환 입니다.

새벽에 숙소에서 예상치 못하게 화장실에 어머니가 갇히는 상황이 발생했습니다.

노년이시기도 하고 저희가 자리를 비운 사이에 혼자 일어난 일이라 당황 하셨을 상황입니다.

인덕션에 물을 올려둔 상황이라 시간이 지체 되었으면 화재와도 연결이 될 수 있었을 상황이라 위험했습니다.

이때 에스텍시스템 정찬호님께서 빠르게 상황을 전달받고 대처를 해주신

덕분에 저희 입장에서는 큰 피해로 이어질 수 있었던 상황을 넘길 수 있었습니다.

정찬호님의 책임감 있는 태도와 발 빠른 대응덕분에 여행에 큰 일이 생기지 않았던거 같습니다.

이번 일을 통해 위기 상황에서의 신속한 판단과 행동이 얼마나 중요한지 다시 한번 깨닫게 되었으며

무엇보다도 어머니의 안전을 지켜주신 마음에 깊이 감사드립니다.

앞으로도 이러한 훌륭한 사례가 더 많이 공유되어 우리 모두가 안전하고 든든한 보안팀의 이미지가 유지되길기대합니다.

에스텍시스템 정찬호님을 진심으로 칭찬합니다.

감사합니다,