저희 애가 고열로 아파서 10일 아침7시쯤 강북삼성병원 응급실을 내원했다가 소아과 진료가 되지않아 A관에서 소아과 당일접수를 하려고 기다리고 있었던 상황입니다.

A관에서 계시던 보안요원분한테 자초지종 설명을 하니 당일접수를 해도 진료대기를 할 수 있다는 답변을 받았습니다. 애가 고열이 났던 상황이라 정신이 없어서 이러지도 저러지도 못하는 상태였습니다.

김형진 보안요원님이 119전화하면 소아과 진료되는 응급실을 안내해준다는 답변을 받아 저는 바로 119에 신고하여 타병원에서 진료가능한 체크리스트를 받아 시간지체 없이 타병원에 가서 진료를 볼 수 있었습니다.

한시가 급했던 상황인 저로써는 너무나도 감사함을 느끼고 도움을 받을 수 있었습니다. 김형진 보안요원님께 너무 감사함을 전하고싶습니다. 진심으로 감사합니다. 그냥 무심코 지나칠수 있었던 상황임에도 끝까지 해결해주시려고 방법을 상세히 알려주시고 타병원까지 조심히 가시라는 인사를 받아 큰 힘이 되었습니다. 에스텍이라는 조끼를 입고 계셔서 여기에 글을 남깁니다. 감사합니다. 추운데 감기 조심하세요.